Меню
16+

«Нива». Газета Кормиловского района Омской области

09.03.2017 11:54 Четверг
Категория:

В Омске 24 учреждения здравоохранения оснастили системой «электронной очереди»

Программный комплекс позволяет оптимизировать управление потоком пациентов, чтобы избежать длинных очередей и максимально освободить пространство регистратуры.

С 2016 года в регистратурах учреждений здравоохранения внедряется информационная система мониторинга очередности и управления потоками пациентов «электронная очередь». В настоящее время система установлена в 24 учреждениях здравоохранения. В дальнейшем запланировано внедрение программного комплекса в центральных районных больницах и учреждениях, оказывающих специализированную медицинскую помощь. Развитие системы предусмотрено за счёт расширения перечня услуг, которые можно будет получать в ускоренном полуавтоматическом режиме без обращения в регистратуру.

Главной целью системы «электронной очереди» является целенаправленное распределение посетителей внутри медучреждения, — сообщили в Министерстве здравоохранения Омской области. Теперь каждый регистратор может отслеживать время своего обслуживания, координировать действия пациентов и сделать процедуру обслуживания для них максимально быстрой и комфортной. Руководству учреждения здравоохранения «электронная очередь» позволяет эффективно планировать работу, постоянно учитывая количество пациентов. Пациентам, которые записались на консультацию к специалисту, не нужно стоять в очереди в регистратуру. Достаточно взять талон и ожидать, когда на электронном табло загорится необходимый номер.

Автоинформатор посредством звукового сигнала и голосового оповещения, привлекает внимание посетителей и уведомляет о начале приема. Кроме этого, для пациента удобным является то, что он попадет именно в то окошко, которое ему необходимо, ведь каждый регистратор занимается отдельными вопросами. Например, если нужно записаться на прием, то в меню «Электронная очередь» выбирается пункт «Запись на прием», если нужно вызвать врача на дом — то выбирается пункт «Вызов врача на дом» и т.д.

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.

14